আইনি দলিল

87j77 — গোপনীয়তা নীতি

87j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

87j77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

SSL 256-বিট এনক্রিপশন
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

87j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

87j77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে যাতে আমাদের ব্যবহারকারীরা ("আপনি", "সদস্য") স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে 87j77 তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি 87j77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। 87j77-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়া উচিত। দুটি দলিলই 87j77 ও সদস্যের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

87j77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে কাজ করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয় যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুনিশ্চিত থাকে।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

87j77 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের শ্রেণি উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট প্রদানে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণে
গেমিং কার্যক্রম গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-হার তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ে
লগ তথ্য লগইন সময়, সেশন সময়কাল, পেজ ভিজিট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়নে

আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে এবং সেই উদ্দেশ্য পূরণের পরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

87j77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

  • সরাসরি সংগ্রহ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, পেমেন্ট তথ্য পূরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • কুকিজ ও সদৃশ প্রযুক্তি: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকিজ, ওয়েব বিকন ও লোকাল স্টোরেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিত তথ্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

87j77 আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি সুস্পষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, বোনাস প্রদান এবং জয়ের অর্থ পরিশোধ করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা, KYC ও AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম পালন করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান প্রদান করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা ও সহায়তা প্রদান করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নিয়মের পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 87j77 আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশের নীতি

87j77 স্পষ্টভাবে এবং দৃঢ়ভাবে ঘোষণা করছে যে আমরা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় হস্তান্তর করি না। তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পরিষেবা সরবরাহকারী: 87j77-কে পরিষেবা প্রদানে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদার — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ সেবা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো সরবরাহকারী। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। এই ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।
  • জালিয়াতি ও নিরাপত্তা তদন্ত: মানি লন্ডারিং, সাইবার অপরাধ বা অন্যান্য আইনি লঙ্ঘনের তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 87j77-এর কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে, নতুন মালিকানার কাছে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতির শর্তাবলী বহাল থাকবে।

আমাদের গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

87j77 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এই কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, থিম) মনে রাখতে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেটিংস পরিবর্তন না করতে হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামিকৃত।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

87j77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে কমপক্ষে ৫ বছর আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ বছর বা প্রযোজ্য আইনের নির্দেশ অনুযায়ী।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও যোগাযোগের ইতিহাস ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বিপণন পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করার পরে যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার সময়কাল পার হওয়ার পরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামিকৃত করা হয়।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

87j77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও আপনার ব্রাউজারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর নিশ্চিত করে।
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটাতে প্রবেশ করতে পারেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 87j77-এর সকল কর্মী নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

সুরক্ষার সীমা: ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ কখনো ১০০% নিরাপদ হতে পারে না। তবে 87j77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নেয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা যথাযথ কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবো।

আপনার তথ্য অধিকারসমূহ

87j77 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

87j77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার ও দেখার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানানোর অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো।

১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

87j77 সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে এই ধরনের তথ্য পৌঁছায়, তা শনাক্তকরণের সাথে সাথে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

অভিভাবক বা আইনি অছি যদি জানতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান 87j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবো।

১১

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

87j77 প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম লবি) রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য 87j77 দায়বদ্ধ নয়।

বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় আপনি সেই পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকবেন। 87j77 এই পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

১২

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

87j77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন।

পরামর্শ: আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি, বিশেষত যখন আপনি 87j77-এ কোনো গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম পরিচালনা করতে যাচ্ছেন।

১৩

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট
সাপোর্টের সময়
২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ 87j77 সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর 87j77-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।